Customer Service

Bersama Duta Nusantara sedang mencari kandidat untuk bergabung dengan tim Customer Service kami. Perusahaan kami bergerak di industri logistik dan kami sedang mencari seseorang yang antusias untuk membantu kami memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Kami adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Dengan bergabung dengan kami, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
2. Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan.
3. Membantu memecahkan masalah pelanggan dengan cara yang efisien dan efektif.
4. Memastikan bahwa semua pertanyaan dan keluhan pelanggan ditangani dengan cepat dan tepat.
5. Membuat catatan yang akurat tentang semua interaksi dengan pelanggan.
6. Menyediakan pelayanan pelanggan yang ramah dan berorientasi pada pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi Customer Service.
2. Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
3. Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
4. Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
5. Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak pelanggan.
6. Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait